La resolución de facturación electrónica y la resolución de documento equivalente (DEQ) deben ir parametrizadas con los datos exactos al documento que expide la Dian, esto permite a la plataforma el envío y validación de los consecutivos electrónicos de su información.
CONDICIONES
1. La resolución debe ser generada por el contador en la plataforma de la Dian.
2. La resolución debe ser enviada al correo soporte@dentos.co para generar los token de conexión ante la Dian.
3. El proceso de conexión tiene una duración de 1 a 5 horas dependiendo de la estabilidad de la plataforma de la Dian.
Para hacer la actualización debemos ingresar en Administración ⚙️
Luego damos clic en configuración financiera
hora vamos a ingresar en Tipos de Documentos
Ahora debemos revisar la resolución y debemos poner la información de la resolución en DentOs, el numero de resolución la fecha de la resolución, el prefijo, el valor inicial y final de los consecutivos autorizados, y finalmente la fecha de vencimiento que se obtiene de la vigencia de los consecutivos el numero se establece en meses en la Dian pero en Dentos se debe poner la fecha exacta de vigencia solo debemos contar según la fecha de inicio sabemos la fecha final por la vigencia en meses.
Al darle Actualizar podemos visualizar la información de esta manera, importante que el check que dice facturación electrónica este habilitado de lo contrario la resolución no asocia las facturas electrónicas.
Para los clientes que tienen contratado el modulo de contabilidad se debe realizar por este modulo que se identifica con el icono de la calculadora, y el proceso es el mismo.
IMPORTANTE:
Los datos deben ser exactamente igual a la resolución expedida por la Dian
